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概述

 

 

Business Process Management(BPM),即业务流程管理是通过一些技术手段,对企业的业务流程进行梳理,分析,改善和监控,并通过对流程的不断优化,从而有效的降低业务处理成本,提高业务处理效率,并快速反应市场与客户需求,进而提升企业决策反应能力。 微宏BPM平台对流程的生命周期管理提供了高效、适应的软件支撑,帮助企业达成卓越流程管理的目标。其设计理念基于卓越流程管理的以下三个方面:

 

  • 1. 有效性(Effective):结果导向,实现并提升流程的绩效目标;
  • 2. 高效性 (Efficient):以合理的成本快速获得BPM项目的成功,使投资回报率(ROI)最大化;
  • 3. 适应性(Adaptive): 灵活的架构体系适应不同企业的个性化内外环境及变化;

     

    • ■适应人:操作高度人性化,流程用户易用适用;
    • ■适应变化:对组织架构、人员角色、流程业务规则的变化能快速相应;
    • ■适应IT架构:适应企业的内外部应用系统架构,避免流程孤岛;

 

 

提升效率、规范管控、降低成本、提高执行力

微宏BPM通过平台+专业服务,架设企业各项业务流程,实现流程的梳理、自动化、监控、分析、优化的全面管理。为企业带来以下效益:

  • 降低业务流程流转时间, 降低企业运营成本;
  • 快速完成并关联各项流程,进一步提高流程效率;
  • 通过不同纬度管理流程,打造流程化组织;
  • 消除流程孤岛,打通内部壁垒;
  • 降低企业运营风险,提高企业应变能力;
  • 持续优化流程,提高企业内部管理,提高对外服务及客户满意度;

 

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