京博集团 :共享流程中心助力企业卓越运营

京博集团 :共享流程中心助力企业卓越运营

山东京博控股集团有限公司(简称:京博集团),2021年实现销售收入709亿元,利税63亿元,位居中国企业500强第316位,亚洲品牌500强第400位;中国民营企业500强第136位,山东企业100强第24位,山东民营企业100强第10位

痛点

1.流程分散,无统一管理中心
公司业务流程分散在不同应用中,缺乏统一的服务规范和标准,易引起歧义;流程没有统一的用户界面和入口,操作繁琐。
2.流程上线周期长,维护成本高
业务服务建模和调整需要IT人员开发代码实现,上线和调整时间长。
3.数据烟囱和流程孤岛林立
零散系统难成体系,一个个不同的系统散落在各子公司及事业部之间,流程及服务孤岛愈深;数据不通,缺乏面向全集团维度的统一数据分析,难以发现薄弱环节和流程瓶颈。


客户价值

1.统一的流程共享服务
统一流程作业标准和流程规范,在复杂的企业组织形态下有效提升了集团的服务和管控能力,实现了总部与各子公司之间服务共享和信息互通,加速集团的数字化转型。
2.大幅降低IT成本
提效降本,极速部署,敏捷落地。原本需多个IT人员开发N天的流程,现提出流程需求即可配置完成。
3.打消数据壁垒,破难点堵点
全线打通,集成主数据系统、项目管理系统、禅道系统、日清系统等独立系统,有效提升了京博集团日常数智化运维、工单计时、工资结算等工作的效率,减少人工统计失误。


项目背景

统一流程架构与服务,建设全集团共享服务卓越运营平台
选择微宏的原因
全生命周期流程产品体系
能通过BPA流程梳理与设计平台、AlphaFlow零代码流程引擎、iPaaS流程集成和AlphaBot流程机器人平台,为集团提供全生命周期的流程自动化产品体系。
完全零代码配置
无需配置开发人员,拖拽式表单搭建,零代码流程设计功能强,团队人员上手特别快。
流程要素关联
能将流程与岗位、制度、绩效考核、风险等融为一体,端到端管理,横向协同,提高业务团队协同办事效率。
产品专精专业
微宏产品对流程管理的见解独特,与京博集团卓越运营的理念高度契合,产品专精专业、边界清晰,且符合集团持续高速发展的延展性。
项目成效
覆盖全集团10000余人,220余个子公司;涵盖19个流程服务中心,梳理1000余条流程;上线500类流程服务,累计完成350000+条流程服务。