一切长久的合作，都基于为客户创造价值。此前的标杆案例分享中，小编为大家带来了8年合作21次的洋马中国、6年合作8次的长安马自达。而今天，我们要分享的是一家德国百年名企与微宏科技的合作故事。

8年，连续7次合作——我们欣慰于通过价值驱动、个性化和可持续发展的服务体验，再次获得了蒂森克虏伯发动机零部件（中国）有限公司的认可（以下简称：蒂森克虏伯）。他们将深化AlphaFlow应用，提升流程自动化能力，降本增效。

蒂森克虏伯在中国

蒂森克虏伯发动机零部件（中国）有限公司隶属于蒂森克虏伯集团。很多人都知道蒂森克虏伯（thyssenkrupp）股份公司由蒂森（Thyssen）股份公司和克虏伯（Krupp）股份公司于1999年3月合并而成。

克虏伯帝国的奠基人叫阿尔弗雷德●克虏伯，他与中国的初次商业接触可以追溯到150多年前。1866年，以李鸿章为首的实力派主张用现代化的基础设施和按照欧洲模式来改造军队。在这种大背景下，李鸿章与阿尔弗里德·克虏伯进行了最初的接触。在李鸿章的积极运作下，第一个中国代表团于1866年7月27日首次参观了位于德国埃森的克虏伯铸钢厂。首次接触后，双方便开始了具体项目的实施。北洋水师选择“定远”、“镇远”、“济远”舰的建造合同也是源于该厂生产的军舰龙骨、护甲钢板，以及舰面的主炮、辅炮、弹药、穿甲弹等均为克虏伯兵工厂生产。

图 | 现存最完整、最大的克虏伯大炮：厦门市的胡里山炮台

发展至今，中国已经成为了蒂森克虏伯集团除德国本土以外最主要的战略投资市场。集团在华拥有27家独资企业、合资公司和代表机构，员工约7000人。在华业务涉及汽车、能源、机械工程、化工、冶金、矿业、水泥，以及航空材料服务等多个行业，向中国市场提供多元化的产品、服务和解决方案。

深化建设内容

作为全球知名企业，蒂森克虏伯的业务遍布全世界、下属公司多。对具有战略地位的中国市场，公司自然提出了深化统一管理的新目标：

● 如何实现各部门业务高效协同，通过统一规划、统一管理、统一数据，全面提升决策环节的流程自动化水平？

● 如何解决流程分权管理，实现灵活高效、科学合规、风险可控的管控模式？

● 如何通过全面的流程集成融合各业务系统，实现跨平台、跨应用的无缝整合？

由此，蒂森克虏伯希望引入一个统一的流程平台，以全面提升流程自动化能力，同时更好地支撑业务系统的运行，微宏AlphaFlow 流程自动化平台恰好满足此需求。

图：蒂森克虏伯流程平台界面

搭建统一流程平台

通过AlphaFlow 流程自动化平台“零代码”设计、配置流程，蒂森克虏伯快速实现了会议管理、员工培训、出门证、供应商管理、客户管理、项目管理等13个大类，数百种业务流程的在线运行。

同时通过精细化的权限控制进行集中展现，不同角色进入不同门户，员工即可在平台上快速发起流程，并获取各类信息、流程运行效能数据，有效推动了业务的高效落地。

自主配置，轻松实现应用集成

此次蒂森克虏伯深化流程应用，新增了开箱即用的流程机器人和iPaaS集成平台。微宏AlphaBot流程机器人结合iPaaS集成平台，不用开发代码就能解决跨系统的流程整合。

封装好的通信机器人、OCR机器人、集成机器人、邮件开箱即用，极大减少了蒂森克虏伯在跨系统业务流程过程中的上线周期和成本问题，解放了集团员工的生产力，让他们能把时间与精力投入到更有价值的工作中，并从流程运行、优化分析的数据中及时获得市场反馈，循环驱动业务、助力敏捷决策。