近日，湖北恩施自来水公司（以下简称“恩施自来水”）与微宏达成协议，采用微宏ECM协同管理平台作为管理专用平台。

恩施自来水公司成立于1963年，1996年3月变更为有限责任公司。是隶属恩施市住建局管理的法人实体，属独立核算，自主经营、自负盈亏的国有企业。公司下设小渡船水厂、枫香坪水厂、五峰山加压站三个制水部门；舞阳坝营业所、小渡船营业所两个营业所（城区分航空路、舞阳坝、土桥坝、六角亭四个收费点）；龙凤坝分公司（三门洞水厂）、营销分公司、供水安装工程建设分公司、物业分公司、水质监测站、水表检定站六个基层单位和14个职能部门。现有职工三百多人。其制水部门负责取水、制水、送水工作；营销分公司负责抄表收费；建设分公司具有市政二级总承包施工资质，负责管道安装、户表改造、供水管网巡视、维修、抢修；物业分公司负责办公设备、办公场所、环境卫生、绿化、食堂、车辆道路管理等后勤保障工作；湖北省城市供水水质监测网恩施监测站负责源水、出厂水、管网水水质检测；水表检定站负责水表检定、轮换；技术设备部负责设备改造革新；计划财务部负责资金收入、支出管理及审计；安全稽查部、供水稽查大队负责内保、安全生产、违规供用水查处；客服中心（服务热线）负责办理供用水立户等业务工作以及用户投诉事件调查和处理；重点项目办负责公司重点工程的协调和衔接以及上报工作；管网建管部负责城市管网改造、管网和阀井绘图工作；党群工作部、人力资源部、企业管理部、办公室负责机关日常事务处理。

如此庞大的组织架构为公司管理提出了巨大的挑战。这次引入微宏ECM协同管理平台是为了加强各部门的协作，实现集体信息化管理的重要一步。微宏软件一直专注于大型集团协同管理和协同办公智能化建设，在流程管理、知识管理、协同办公方面具有独到深刻的理解和认识，并积累了丰富的经验，善于对企业精雕细琢，打造符合企业特色的精品协同办公和协同管理平台。微宏ECM协同管理平台架构先进、功能丰富, 产品成熟，相较其他同行无论是产品先进性和创新性上都有明显优势。微宏希望凭借自身的实力和丰富的经验，为恩施自来水的信息化改革尽自己的一份力，打造适合荣安、属于荣安、融入恩施自来水管理风格的协同管控和协同办公平台。

随着项目的逐渐实施，双方相信凭借微宏丰富的经验，先进的产品及优质的服务，恩施自来水公司的企业现代化管理水平一定可以更上一层楼，微宏更愿意助力恩施自来水公司在企业信息化改造的道路上，实现从企业办公自动化到企业管理自动化（MA）的转变。